Bpo comercio

lunes, 25 de julio de 2011

Norma ICONTEC 1486 para presentar trabajos escritos

Esta es la Norma Tecnica Colombiana del ICONTEC NTC 1486, del 23 de julio de 2008 para presentar trabajos escritos.

NTC 1486 - Haz Click Aquí

jueves, 21 de julio de 2011

Para organizar la firma del correo SENA

Para que todos organicemos la firma del correo.


Oswaldo Monroy Urrego
Coordinador Académico– Área Ventas, Comercialización y Logística
Centro de Comercio

martes, 19 de julio de 2011

Presentación BPO

Esta es la presentación inicial de BPO.

- Presentación BPO Marzo 29 de 2011

ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS

El concepto de la Dirección de Investigación y Desarrollo Educativo de la Vicerrectoría Académica, del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey describe que “La estrategia es un sistema de planificación aplicado a un conjunto articulado de acciones, que permite conseguir un objetivo, sirve para obtener determinados resultados. De manera que no se puede hablar de que se usan estrategias cuando no hay una meta hacia donde se orienten las acciones. A diferencia del método, la estrategia es flexible y puede tomar forma con base en las metas a donde se quiere llegar”.
En los links que se encuentran en la parte inferior de esta página, se explica el desarrollo de estas estrategias y en la pestaña superior del link Documentos Importantes  en la FPI, se puede ver el Procedimiento de Desarrollo Curricular, igualmente se puede ver un ejemplo de proyecto de la vivencia diaria en el link Apredizaje Basado en Proyectos. Haz click aquí.

domingo, 10 de julio de 2011

Manual de Blackboard para el Instructor

Para quienes deseen afianzar sus conocimientos o despejar dudas, este es el Manual de Blackboard 7.1 para el Instructor (Español). Haz click aquí.

A continuación se presentan los Manuales que orientan y facilitan a los usuarios la ejecución de los diferentes procesos (paquetes funcionales) de SOFIA Plus.

- Manual del Rol del Instructor en SOFIA PLUS. Haz click aquí.
- Manual del Gestor de Proyectos en SOFIA PLUS. Haz click aquí.

lunes, 16 de mayo de 2011

LA ILUSIÓN DE PROGRESO HACE QUE NOS ESFORCEMOS MÁS

http://neuromarca.com/blog/ilusion-progreso-esforcemos-mas/
Publicado el 26 de julio de 2010 por Sergio Monge

Existía una hipótesis previa (de los años 30, “goal gradient hypothesis”) basada en la observación de ratas escapando de laberintos pero este estudio publicado en elJournal of Marketing Research ha demostrado que los seres humanos ponemos más esfuerzo en terminar una cosa cuanto más cerca creemos que estamos del final. Y eso tiene interesantes aplicaciones para la venta, especialmente en el campo de las promociones.
Ran Kivetz y sus colegas de la universidad de Columbia realizaron una serie de experimentos para probar esta teoría. Uno de ellos tenía que ver con unas “tarjetas de fidelidad” de una tienda de café. Cuanto más cerca del premio estaban en en el sellado de su tarjeta “compra 10 y consigue uno gratis”, los sujetos del estudio compraban café más rápido, demostrando la utilidad de la promoción. No obstante, la cuestión interesante es que, cuando a un grupo paralelo al anterior se les ofreció tarjetas “compra 12 y consigue uno gratis” con dos sellos ya marcados, los sujetos compraron cafés más rápido que con las otras tarjetas. En términos prácticos, ambas tarjetas eran iguales pero la segunda (12 huecos, dos ya sellados) generaba una idea mayor de progreso hacia la meta y hacía que los sujetos se “esforzaran” (en este caso compraran) más.
Los investigadores denominan a esta reacción efecto “progreso hacia una meta ilusoria”. Esta investigación demuestra que nuestra percepción de cómo de cerca nos encontramos de lograr algo se puede manipular alterando el modo en que mostramos ese progreso, y que esa alteración produce cambios sustanciales en la cantidad de esfuerzo que estamos dispuestos a invertir en determinada acción.
Fuente: Mind Hacks.
http://neuromarca.com/blog/ilusion-progreso-esforcemos-mas/

miércoles, 9 de marzo de 2011

La evolución de las tiendas de barrio

http://www.vanguardia.com/historico/5569-la-evolucion-de-las-tiendas-de-barrio   2008-08-31


Una tienda grande.Esa podría ser la definición sencilla para el segmento del comercio que está acaparando cada vez más la atención de los compradores en Colombia.
El micromercado o superete, como se conoce este formato, está justo en la mitad de la cadena entre la tienda de barrio más sencilla y el supermercado.
Es un tipo de negocio que pasó de tener el 10% de los consumidores en el país, hace cinco años, a un 25% en la actualidad y que mantiene un crecimiento importante.
Un fenómeno
En Brasil, el segmento de los superetes barre con las grandes superficies y abarca el 70% del mercado de consumo.
Y en Colombia, el negocio es tan próspero que las grandes cadenas de supermercados buscan cada vez más cercanía con sus consumidores, que han iniciado un ambicioso proceso de expansión en regiones apartadas del centro del país, especialmente a ciudades intermedias.
De acuerdo con Beltrán Domínguez, el superete en un 90% está gerenciado por hijos de tenderos tradicionales o ellos mismos que han querido evolucionar o extender su negocio.
Explica este formato como la forma de aprovechar las ventajas de cercanía a los hogares que tienen las tiendas de barrio, agregándoles servicios tecnológicos y mejoras en la distribución.
Para el directivo, en Santander se trata de un formato que está soportado en el crecimiento económico de los últimos años y por tanto tiende a la permanencia.
El micromercado atiende a un grupo grande de ciudadanos que necesitan consumir y que no tienen los recursos suficientes para comprar carro y desplazarse hasta los grandes almacenes de cadena.
A esto se suma, la costumbre que permanece entre los hogares santandereanos de hacer las compras para el día a día, por cantidades pequeñas.

¿Costoso?
Un micromercado puede tener diferentes tamaños, pero cuenta con unas condiciones básicas para que sea catalogado dentro de este segmento.
De acuerdo con Fenalco, un micromercado tiene por lo menos 100 metros cuadrados de área, una caja registradora y todo el montaje bajo el esquema de autoservicio.
“Muchos de estos negocios comienzan con la ampliación de la tienda, lo cual representa un costo financiero para los tenderos, pero al tiempo les aumenta en beneficios”, advirtió Beltrán Domínguez.
Aclaró el directivo que la gran ventaja es que este proceso de expansión no se realiza de un día para otro sino que permite una ejecución paso a paso.
Esto ayuda a ir accediendo a un crecimiento sin involucrar gran respaldo financiero.
Lo fundamental es dejar atrás los mostradores y la calculadora, disponer la mercancía en estantes al alcance del comprador y aumentar la variedad de marcas que se exhiben.
Con las experiencias que tiene el país, se ha encontrado una respuesta positiva por parte de los compradores que siguen acudiendo a estos negocios por la cercanía que tienen con su tienda de confianza.
El trato casi personalizado y las facilidades de pago tienen una incidencia muy fuerte en que ese mercado se mantenga.
Incluso más que el de los precios, pues, de acuerdo con los expertos, siempre va a ser más económico comprar al por mayor que al detal.
Mejora competencia
Entre más sea la oferta local y aumenten los valores agregados para los compradores, más durable es la competencia, señala Fenalco.
Al mismo tiempo, se inicia un proceso de formalización y profesionalización del negocio pues el micromercado empieza a estar registrado en Cámara de Comercio y comienza a aportar al crecimiento de la región.
En materia de empleo también se genera un impacto importante.
De una o dos personas que están detrás de un mostrador atendiendo en una tienda, se pasa a entre tres y 20 personas que pueden estar vinculadas laboralmente a un micromercado en labores que van desde la disposición de los productos hasta la atención al cliente, la seguridad y la caja registradora.
LISTA
Clasificación de los superetes
1 Mix. Tienda – Superete:
Entre 50 metros cuadrados y 100 m2.
Formato: Mixto, caja registradora, baja tecnología.
2 Superete Pequeño:Entre 50 y 100 m2.
Formato autoservicio, más de una caja registradora.
3 Superete Mediano
Entre 101 y 200 m2.Formato Autoservicio, más de dos cajas, nivel medio alto de tecnología.
4 Superete Grande:Entre 201 y 400 m2.
Formato Autoservicio, más de tres cajas, nivel medio alto de tecnología.
Publicada por
jcardenas@vanguardia.comJuan Manuel Cárdenas


martes, 15 de febrero de 2011

Nuevo reto del Centro de Comercio

El sector productivo está deseado de soluciones en las áreas diversas de Comercio, para ello, estamos implementando soluciones tecnológicas integrales que permitan desde los proyectos formativo dar respuesta a las necesidades mercadológicas que las MIPYME requieren.

Todos los aprendices e instructores deben apuntar a mejorar los procesos formativos de tal manera que cada vez seamos más competitivo y productivo en darle soporte a las empresas más necesitadas y contribuir con sus desarrollos.

En el Centro de Comercio se están trazando nuevos caminos de trabajo colaborativos, para que la comunidad estudiantil cumplan sus objetivos de formación y se califiquen con las mejores competencia en el medio laboral, social de nuestra región y país.

En este espacio se quieren mostrar nuevas formas de ver los diferentes aspectos relacionados con el mundo del mercadeo de las organizaciones, y esperamos que nos permita reflexionar sobre el entorno que nos rodea y nos ayude a entender que existen muchas formas diferentes de hacer las cosas. 



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Bienvenidos aprendices, instructores e interesados en mercadeo


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