sábado, 11 de junio de 2016

TÉCNICAS CUALITATIVAS, ¿CUÁNDO SE DEBEN UTILIZAR?


  • Existe la necesidad de encontrar los “porqués” de las tendencias.


  • Se utilizan para la recogida de información y su posterior análisis.

Si el objetivo de las técnicas cuantitativas es clasificar, agrupar en categorías y medir, la finalidad de las técnicas cualitativas es analizar el estrato social, es decir, encontrarlos “porqués” de esa realidado al menos, marcar las tendencias.
Las técnicas cualitativas más difundidas son los grupos de discusión, denominados en determinadas ocasiones “focus group”, y las entrevistas en profundidad. En ambos casos, la recogida de información se traduce en la obtención y posterior análisis del diálogo libre y espontáneo entre un reducido grupo de personas o entre el entrevistador y el entrevistado. Su relevancia radica en que mediante el análisis del discurso de los microgrupos podemos ser capaces de captar los ejes motivacionales.

¿Cuándo debemos utilizar las técnicas cualitativas? En Foromarketing os lo enseñamos:

– No se conocen las variables reales que estructuran el mercado, ni los procesos sociales que lo definen y reproducen.
– Pretest antes del diseño del cuestionario, de manera que ayuden a precodificar y cerrar las posibles respuestas en categorías semánticas claras y excluyentes entre sí.
– Ayudan a controlar y ponderar los efectos variables que afectan al resultado de la investigación pero que no son el objetivo de la misma.
– Se utilizan igualmente para desarrollar determinados tipos de test actitudinales o motivacionales.
– En análisis de conductas no racionales desde una perspectiva económica, las técnicas cualitativas se adecuan mejor para explicar la irrupción de impulsos y las contradicciones grupales.
– La entrevista en profundidad es especialmente apta para el análisis de casos individuales típicos o extremos, puesto que aquí es donde se encuentran las dimensiones motivacionales en su estado puro.
– En el desarrollo del propio grupo, suelen representarse los distintos roles sociales: líder de opinión, creativo, escéptico etc.


CUATRO PASOS PARA APRENDER A 'VENDERSE'


No se trata de parecer lagarto o lambón, sino de mostrar el trabajo sin tabúes.

Promocionarse en el trabajo y en los negocios, necesita de las técnicas del 'marketing' personal.

El Tiempo   13 de enero de 2015

Salir airoso de una entrevista laboral, lograr la aprobación de un proyecto, conseguir un ascenso o un aumento de sueldo o ser más valorado por sus compañeros de trabajo y jefes. Incluso, obtener financiación para un producto o servicio que quiere desarrollar como emprendedor, poner en marcha un equipo de trabajo eficaz y armónico, causar una buena impresión ante un desconocido o ampliar su red de contactos profesionales.
Estas son situaciones en las cuales las personas necesitan “venderse a sí mismas”, convenciendo a otras o despertando su confianza e interés, y demostrándoles todas las cualidades de su personalidad.

Sin embargo, aunque estas habilidades de ‘mercadeo personal’ también son útiles para mejorar las relaciones sociales y personales si se quiere, por ejemplo, llamar la atención de alguien o ganar la amistad de una persona, hay quienes afirman no servir para mostrar lo positivo que tienen y reconocen no saber cómo superar esa limitación mental, cerrándose la puerta a muchas oportunidades.
“Venderse a uno mismo es una habilidad que se aprende y se practica como cualquier otra. Con una buena formación y herramientas adecuadas se gana autoconfianza en dicho proceso y se pierde o minimiza la limitación mental de sentirse incapaz de hacerlo”, señala la psicóloga Mónica Mendoza, consultora española especializada en mercadeo y ventas.
Mendoza, autora de 'Lo que NO te cuentan en los libros de ventas: 20 verdades que necesitas saber urgentemente para vender más', lo ilustra con un ejemplo: “Si estudio derecho y pienso que nunca llegaré a ser juez, pues no me formaré ni estudiaré, porque interiormente pensaré ¿para qué, si no lo voy a conseguir? Pero si estudio ocho horas al día durante diez años, pensando en que podré lograrlo, pues tendré muchas posibilidades de ser juez”.
Martha Martínez, experta en 'coaching' organizacional, concuerda con Mendoza al plantear que lo más importante ante estas situaciones es visualizarlas como negociaciones.
“Toda la vida nos la pasamos estableciendo acuerdos y, en la medida en que estos comiencen bien y uno haga una buena venta de uno mismo desde el principio, estos van a ser mejores y más fuertes”, comenta Martínez, quien recalca que “la primera venta que se tiene que hacer en cualquier negociación es la de uno mismo”.
Por su parte, Carolina Quiñones, ejecutiva colombiana de 'coach' desde hace más de ocho años, considera que uno de los errores más comunes que cometen las personas al tratar de venderse a sí mismas es el miedo recurrente a “parecer lagartos, lambones o regalados”.
“Hay quienes hacen su trabajo muy bien y no lo cuentan porque tienen la creencia de que este debe hablar por sí mismo. Hay que romper con eso, con la costumbre de censurar o señalar a quien dice las cosas”, dice Quiñones, quien advierte sobre algunas de las consecuencias de no acabar con este paradigma.
“Las personas se sentirán frustradas al no lograr sus metas y al perder visibilidad, lo que puede derivar en que la gente que los rodea pierda interés en ellas”, dice Quiñones, quien aclara que “estas situaciones no tienen nada que ver con la timidez o la extroversión, sino con un cambio comportamental frente al mundo”.
“Excepto las limitaciones físicas que, por ejemplo, impiden a alguien ser azafata porque no llega a la altura mínima exigida, el resto son limitaciones mentales en la gran mayoría de casos”, apunta Mendoza, quien enumera algunos de los trucos claves que utilizan los buenos vendedores y que las personas pueden aplicar en la venta de sí mismas.
Las claves del mercadeo para triunfar
1. Generar confianza
Para venderse a sí mismos en cualquier situación, las personas deben demostrar rápidamente que son confiables. Para lograrlo, es necesario esforzarse por transmitir coherencia con sus valores y también honestidad.
2. Creer que se puede
Lo que creemos de manera consciente e inconsciente sobre nosotros lo proyectamos en los demás con nuestros comportamientos. Saberse vender bien no consiste en ir alardeando de nuestros méritos, sino en comunicar a los demás el valor que estamos aportando, por lo que es muy importante dedicar un tiempo a trabajar de manera eficiente y otro tiempo a comunicar ante los demás lo que se ha realizado.
3. La importancia de lo transmitido
Las personas hablan entre 150 y 160 palabras por minuto, y la mayoría están destinadas a hablar bien de sí mismos, por lo que es recomendable que, a la hora venderse, se  procure transmitir autoconfianza y sensación de competencia.
4. Conectar con la forma de mirar
Está demostrado que si a alguien no le gusta la mirada de un vendedor, no se produce entre ambos la conexión psicológica y emocional necesaria para que haya algún tipo de persuasión o venta, por lo que es importante generar confianza y seguridad con la mirada.
EFE
http://www.eltiempo.com/estilo-de-vida/gente/pasos-para-aprender-a-venderse/15082275

LA TEXTURA DE LA BOTELLA DE OLD PARR YA UNA ES MARCA REGISTRADA



El material usado para esta textura es de vidrio de color ámbar y se usa en varios tamaños.
POR: PORTAFOLIO   JUNIO 07 DE 2016 - 08:52 A.M.


La Sperintendencia de Industria y Comercio concedió a la sociedad Diageo Brands B.V, la primera marca táctil en el país a la botella de Old Parr. 

Este reconocimiento marcario se dio por la textura de la superficie del envase, “grabada en relieve de apariencia craquelada, cuarteada o resquebrajada, creada a partir de la aglomeración de formas geométricas irregulares que incluyen en su mayoría, pentágonos, romboides y hexágonos, cuyos lados o segmentos de línea miden entre 3 y 6 milímetros de longitud, entre 0,08 y 0,5 milímetros de altura y entre 0,1 y 1 milímetros de grosor, para identificar bebidas alcohólicas”.

De acuerdo con la SIC, la textura de la botella se ajusta a los requisitos de distintividad necesaria para ser identificada en el mercado y relacionada a una marca, en este caso Old Parr. 

Algunos casos de marcas táctiles en el mundo

Aunque en Colombia es la primera vez que se reconoce una marca táctil, en el mundo existen diferentes casos, como por ejemplo, el bolso o funda violeta de la botella de Crown Royal; la textura de terciopelo que cubre la superficie de una botella del vino Khvanchkara; un papel con textura de algodón para productos de jabón; un diseño utilizado como superficie para distinguir equipaje, bolsos y productos de cuero relacionados otorgado a favor de Louis Vuitton Malletier en 1996.

De igual manera, cabe mencionar algunos casos de registro de marcas táctiles que contienen caracteres Braille, como por ejemplo la otorgada a favor de Christoph Krahenmann para distinguir joyería; la marca MIKLI otorgada a favor del diseñador francés Alan Mikli para vestimenta y anteojos, o las marcas consistentes en las denominaciones “a wonder summer’s night” o “Stevie Wonder” otorgadas a favor de Stevie Wonder para su vestimenta y servicios de entretenimiento.


http://www.portafolio.co/negocios/empresas/botella-old-parr-marca-registrada-496957

jueves, 2 de junio de 2016

MERCADEO EN LA ACTUALIDAD



Sáb, 05/30/2015 - 00   Carlos Fernando Villa
Todavía se discute sobre lo que es y no es el mercadeo, y sobre la diferencia de éste con ventas, publicidad, investigación, y más; y es una realidad que el mercadeo es algo sobre lo que muchos hablan, pero pocos comprenden y saben aplicar de verdad. 
Es bueno recordar la frase de Peter Drucker quien dijo que “el objetivo del mercadeo es hacer innecesaria la tarea del vendedor porque se trata de conocer y comprender al cliente de tal forma que el producto o el servicio se adapte perfectamente y se venda por si mismo”, lo que implica que un mercadeo bien hecho y sostenido hará que el mercado actúe, bien sea comprando, si la transacción se debe dar como tal, o por medio de comportamientos y participación en actividades, como es el caso de las religiones, la política, y otros, y que todas las áreas, especialmente las de ventas, sean asesoras del cliente en lugar de “forzadoras” de acción o compras por medio de lo que llaman “carreta” o argumentos de venta.
Vale la pena considerar que la definición de la American Marketing Association, dice que mercadeo para la época actual es una función organizacional y una serie de procesos para la creación, comunicación, suministro e intercambio de ofertas de valor para un mercado, y para administrar relaciones con quienes lo conforman, de forma tal que se generen beneficios para todos, la sociedad en general, sin referencia directa a ventas.
No se trata pues de un departamento más en una empresa, o de un grupo de personas que “vendan”. Mercadeo desarrolla, forma, educa personas para lograr comportamientos sostenibles, clientes, que son el mercado de la organización, lo cual no tiene meta final, pues las generaciones de seres humanos, día a día se renuevan, necesitan estimulación, aprender, entender, tener razones válidas y fuertes de uso, de consumo, de comportamiento, de preferencia, y tener sentimientos para ser leales; una labor que no es y no puede ser desarrollada por una sola área y menos por una persona, pues es responsabilidad de un equipo de trabajo, completo, es decir, de todos.
El profesor Frederick Webster hizo un análisis sobre lo que consideró la vieja y la nueva interpretación del mercadeo, haciendo énfasis en que para la época actual debe enfocarse en los siguientes aspectos:
1. Clientes, sus necesidades y deseos, las expectativas, los estados y los ciclos de ellos.
2. Capacidad de respuesta y organización, siendo necesario agilidad, facilidad de acción, accesibilidad, haciendo las cosas de manera sencilla y simple, sin complicarle la vida a los clientes, tanto internos como externos.
3. Proceso organizacional con base en el trabajo para formar y mantener la clientela, con la orientación clara y concisa de una persona que cumpla el perfil adecuado.
4. Intercambio de valores, no transacciones. 
5. Relaciones para lograr lealtad y fidelidad de los clientes, con fundamento en el conocimiento mutuo.
6. Organización interconectada, no burocratizada, con la interdisciplinariedad requerida.
7. Precio como elemento de la mezcla, no como el protagonista de la actividad. 
8. Comunicaciones responsables y con contendido, sin saturar y llegando al mercado con mensajes claros.
Es pues responsabilidad de todos los que conforman una organización, sin excepción, incluyendo proveedores y, con mucha fuerza, los clientes, quienes se han convertido en grandes referentes de todas las organizaciones y sus ofertas, y quienes con las redes sociales adquirieron la fuerza que los ha convertido en elementos clave del mercadeo.

http://www.larepublica.co/mercadeo-en-la-actualidad_261101

miércoles, 1 de junio de 2016

9 PASOS PARA CREAR TU MARCA PERSONAL [INFOGRAFÍA]


Publicado por Redacción el 26 mayo 2016
Construir una marca personal consistente requiere un ejercicio de sentido común y coherencia muy importante. En la siguiente infografía se ofrecen algunas pistas para crear una marca personal sólida en Internet y sacarle el máximo partido.

http://www.trecebits.com/2016/05/26/9-pasos-para-crear-tu-marca-personal-infografia/

domingo, 29 de mayo de 2016

ORIENTACION DE LA FORMACION PROFESIONAL


Abril 22 de 2016
Para lectura- estudio y respuesta a las preguntas de la guía

Se sugiere lectura de:
Unidad Técnica; pags 1 a 37
Marco conceptual, las paginas sugeridas en la guía..

Hasta pronto,
 Piedad Lucía

- Protocolo de la sesión 3 de mayo de 2016. Haz Clic Aquí. Por Luz Mardely Higuita V

Mayo 12 de 2016
Saludo especial

Tan amables les solicito leer la guía de aprendizaje del curso “Orientar procesos…” miren allí, las actividades propuestas, su intención y evaluación.

Les solicito realizar la actividad que se tenía para hoy jueves y presentar las respuestas en un documento escrito, tal como aparece en la guía.

Además,  les anexo el link de la presentación que les nombré hoy en la sesión, los invito a leerla con pausy entusiasmo  y sacar los aprendizajes pertinentes para seguir re-alimentando su ser y hacer como instructor/a:

“Qué valoran los estudiantes de un profesor memorable, estudio de caso”


https://www.youtube.com/watch?v=9aa9_OqMUyo

En el perfil de instructor/a, les invito a recrear-se y dimensionar-se, para así, dar una respuesta con pertinencia y calidad a las demandas de la sociedad y sobre todo, para ese aprendiz que soñamos y al que el SENA, es su modelo pedagógico, le apuesta.

Les invito a ir recogiendo, recapitulando, desde lo que se ha conversado y reflexionado en estas tres sesiones, para que vayan  visualizándose en la orientación de una micro-sesión que se empezará a  desarrollar en la semana del 23 de mayo. Esta debe contener la planeación en una guía de aprendizaje. (ver guía de este curso).

Piedad Lucía




Mayo 16 de 2016
Saludo especial,

Les comparto la lectura que se anexa.

Para Orientar procesos de formativos, creo que es necesario seguir en la reflexión para la acción, en aspectos que tienen que ver con la postura moral y ética en la labor que se nos ha encomendado y que hemos elegido..

Han venido participando de un curso, que más que encontrar recetas o un catálogo de pasos para orientar procesos, se ha centrado en la reflexión de lo que implica SER instructor.

En ese encuentro o re-significación de la labor docente articulada a las demandas de los documentos marco del SENA, es que se espera que su ejercicio de formar, tenga mayor sentido para usted y si es así, como consecuencia en sus aprendices, que también verán reflejado esto en sus vidas.

El artículo que les anexo es de Estanislao Zuleta, a propósito del día del maestro.

Estanislao Zuleta (Medellín3 de febrero de 1935 — Cali17 de febrero de 1990) fue un filósofoescritor ypedagogo colombiano célebre especialmente en el campo de la filosofía a la cual dedicó toda su vida profesional. Más allá de sus escritos, ha sido apreciado por su oratoria, por la gran cantidad de conferencias que dictó. Dedicado a la filosofía, la economía, el psicoanálisis y la educación en toda su extensión, dejó tratados sobre pensadores tanto de la antigüedad como del mundo contemporáneo y un pensamiento rico en análisis social e histórico de Colombia América Latina. Fue además asesor de organizaciones como las Naciones Unidas, el Ministerio de Agricultura de Colombia, el Instituto Colombiano de la Reforma Agraria (Incora), del ex presidenteBelisario Betancur, colaborador de la revista Crisis de Medellín. Recibió el Doctorado Honoris Causa de parte de laUniversidad del Valle en 1980. La Fundación Estanislao Zuleta y la Corporación Cultural Estanislao Zuleta son las actuales promotoras del pensamiento y la obra de este intelectual colombiano.
Haz Clic Aquí para ver el documento 


- Protocolo de la sesión del 19 de mayo de 2016. Haz Clic Aquí. Por Javier Alfredo Orozco Quiceno


La sesión SÍ la deben hacer para el público presente, o sea los instructores. NO vamos a simular otro tipo de público.

Les quiero contar que estaré atenta a sus inquietudes en relación con la preparación de la micro-sesión.

Les sugiero enviar la guía (planeación de la sesión) a este correo, ojalá antes del evento.

Si les es cómodo el día de la presentación, llevar unas 5 copias de la guía.


COMPLEMENTO DE LA SESIÓN 5
Saludo especial,
Les envío estos documentos que nos sirven para seguir reflexionando sobre la actividad de la semana 5. Les solicito su lectura juiciosa y complementar los ítems de evaluación que se empezaron a construir esta semana.

Espero que sea realmente útil para sus prácticas pedagógicas.
Piedad Lucía

ORIENTACION DE LA FORMACION PROFESIONAL

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Abril 22 de 2016 Para lectura- estudio y respuesta a las preguntas de la guía Se sugiere lectura de: -  Unidad Técnica ; pags 1 a...

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